1. 问：校内人员查档，要办理哪些手续？

答：校内职能部门工作人员因工作需要，可直接查阅利用本部门的档案，如需借阅本部门档案，需经本部门领导同意。查阅或借阅其他部门未开放档案，还需经过档案形成部门的同意。如因纪检监审部门工作需要查借档，一律由纪检监审部门自行来馆查借阅。如查询财会凭证，需到财务处开具含凭证号的查询证明。后勤基建财会档案须请财务处人员一同来馆协查。

2. 问：查学籍档案，要办理哪些手续？

答：查本人的学籍档案，需要携带本人的有效证件；如委托他人查档，代查人需携带本人的有效证件、委托人有效证件的原件或复制件、委托人的书面委托书（须委托人手工签名并按手印）。

3. 问：如何办理学业证明文书？

答：由学校教学主管部门（教务处、继续教育学院）向学生出具学业情况证明文书（含学位证书、学历证书、非学历教育结业证书、学业证明书、学籍证明等）。具体规定，可向相应部门查询。

4. 问：研究人员利用档案做学术研究，要办理哪些手续？

答：利用未开放档案，需事先向档案形成部门提出书面申请，得到同意后，凭单位介绍信及本人有效证件到档案馆利用。

5. 问：用人单位需要核实应聘者、单位职工的学历，应如何办理？

答：联系学信网（学历核实）或教育部学位中心（学位核实）核实毕业证书或学位证书。

6. 问：个人人事档案遗失了或缺材料，如何办理补办？

答：单位人事部门或人事档案托管机构，致函内江师范学院档案馆，档案馆可提供在校期间形成的成绩单、学生登记表的复制件。如需补办毕业生登记表，可向学生原所在二级学院（系）咨询。